5月4日上午，校长张尧学院士受邀来湘雅医院做专题报告。张校长客观分析了湘雅医院发展现状，并结合当前医疗改革大背景和湘雅医院的实际情况，就医院未来“往何处去”和“该怎么走”两大问题进行了深刻阐述。他强调，医院发展，着重体现三个指标：一是搞好学科发展，培养领军人才，提升医院综合实力；二是狠抓医院管理，强化内涵式发展道路；三是提供好的工作环境和医疗服务，让员工愉快、让病人满意。

张校长首先和大家一起回顾了湘雅的历史。他说：“湘雅是一所伟大的医院，有着非常辉煌的历史。尽管西医在中国的发展已有几百年的历史，但是真正作为治病、教学、科研一体化出现，且发展史100多年都没有间断过的医院，中国仅有湘雅一家，湘雅对中国医疗卫生事业的发展作出了很大的贡献”。他同时指出，最近几十年，尽管湘雅也取得了很大的发展，但是跟国内部分知名医院相比，湘雅的发展速度相对慢了。张校长还结合实际情况，从“医疗水平、综合实力、领军人才、医学研究”等方面客观分析了湘雅在当前发展中存在的不足，并指出了湘雅和国内最顶尖医院之间的差距。

“湘雅有着很辉煌的历史，也有一个不错的今天，但是面向未来，湘雅该往什么方向走？”张尧学校长提出了两条指导性的意见：一是要把目标定的高一点，一定要瞄准国内前几位的医院来定位；二是要把时间拉得长一点，发展不能急于求成，要按照八年、十年甚至更长的时间去考虑和谋划。他强调，临床医疗是龙头，医学的发展就是要以临床医疗带动整个医学教育、基础研究、人才培养和医疗服务。“医学的教育也好，科研也好，最终都是体现在临床医疗，体现在为病人服务上，因为教育培养的大夫，研究的成果最终还是为了治病救人。”

张尧学校长对湘雅医院发展提出以下要求：

一、搞好学科发展，培养领军人才，提升医院综合实力

1、找准定位，为“名医”创造提升的空间。如果说，一所大学最需要的是知名教授，那么，一个医院最需要的就是名医。医院发展的最核心要素，就是有一批高水平和高尚医德的医生。湘雅有很多名医，水平很高，但这是在湖南范围内说的。

当然，医生水平的高低，是要看我们站在哪个平台、和谁比较，从这个方面讲，湘雅不能只定位在湖南，一定要放眼全国，或者是更高远的志向。我们的专家教授一定要“收心”，对有些不该去的地方，要尽量少去，不该做的事情，尽量少做。对于那些真正优秀的大夫，医院要有相关的举措，减少他们在一线的时间和工作量。名医主要是看疑难杂症，而如果他们一天十几个小时都在一线看病，那么肯定就没有时间去思考，也就没有时间去提高自己。因此医院要合理排班，学校和医院也将会出台措施，把现有名医的时间腾出来，让他们有些时间思考，让他们有些时间根据临床实践来搞科学研究，来提高水平。

2、加快人才引进和团队建设，完善制度设计。优秀的人才从哪里来？一是靠自己培养，再就是靠外面引进。我们要善于发现一些具有潜质的优秀人才，要敢于花代价引进到湘雅来，医院留人，不能只留自己的人，这样会形成一个比较封闭的圈子。湘雅实施的专科细分的办法，我觉得非常好，医院的发展趋势，应该逐步由科主任负责制过渡到主任教授负责制。培养名医最重要的内容之一，是培养优秀的团队。湘雅搞了37个亚专科主任，大家积极性很高，这个就很好，但在制度设计上，医院仍然有很多文章可以做。

二、狠抓医院管理，坚持走内涵式发展道路

1、管理水平和医疗服务质量需不断提升。医院是经营管理机构，要承担救死扶伤的责任，人的生命只有一次，是无法挽回的。所以，经营管理对医院非常重要。管理做得好坏，有两个衡量标准：一个是能否让病人得到好的服务，第二是能否产生名医。管理的最终决定因素是管理者的水平有多高、管理者的眼界有多宽广。我们必须承认，在管理过程中还有很多值得改进的地方。我们要发展，就必须对现有的一些管理制度进行改革，特别是要吸收其他好的制度。医院要尽量少搞规模扩张，坚持走以提高质量为核心的内涵式发展道路，提高医疗水平和医疗服务质量，把解决疑难杂症的水平搞上去，把医生的名声搞上去。

2、建立大数据电子平台，加强临床与教学、科研的有机结合。临床是龙头，但并不等于说不搞研究，不搞教学。为什么大学的附属医院要比其他一些医院发展的好？其中有一个很重要的法宝就是：临床、教学和科研的一体化。我们不主张临床去做太多与临床无关的基础研究，而主张从临床中发现问题，去做与这个问题有关的研究。

学校准备连续5年，每年2000万左右，来做临床的基础研究，支持100个科，100名医生。具体就是：用大数据电子平台，把医生对病人的诊疗全过程全部做成电子化。每个项目，学校将配备一个研究生，帮助数据录入。这有几个好处：一是对年轻医生的培养，电子平台里有诊疗过程中的问题和处置办法，以及病人术前术后的各种综合数据，年轻大夫可利用这个平台自学，得到很快成长；二是可通过平台做研究，通过数据的梳理和整合，可以挖掘出很多东西出来；三是可交叉学科学习，提高临床诊治水平，搞肾脏的可以看别人血液科的数据库，从而从相关的数据分析去剖析病理。

3、持续稳定投入，找准突破口，培养临床领军人物。医院最核心的问题在于学术带头人，尤其是在全国有影响的带头人能不能上的来。湘雅得有自己的院士、自己的领军人物，要有几个科在全国是数得着的，这些数得着的学科，不一定就是现在最强的。医院要在选择上找准突破口，就像跑步一样，要懂得走捷径，走的路线要和人家不同，走别人没有走过的路。 别人弱的，我们要强，别人强的，我们要跟着别人强，医院对此要有相对稳定的连续性投入。

三、提供好的工作环境和医疗服务，让员工愉快、病人满意

1、让大家心情愉快地工作。一个单位，如果员工的心情不愉快，那么这个单位就是失败的。医院要做好两方面的工作：一是物质层面，要提高大家的收入，让大家凭智慧和劳动获得体面的收入；二是精神层面，就是让大家“有地方说话”，而且说的话能够引起重视，注重民主协商的过程。

2、让广大的病人满意。让病人百分之百的满意固然很难做到，但是我们要尽心尽力，让病人得到优质的服务。