本网讯 6月29日，湖南省心理卫生协会医患沟通专业委员会正式成立。专委会挂靠中南大学湘雅三医院，该院刘新春副教授当选首届主任委员。中南大学湘雅二医院薛志敏教授、刘哲宁教授，湘雅三医院唐秋萍教授出任名誉主任委员。中南大学湘雅护理学院、南华大学衡阳医学院、中南大学湘雅医院、湘雅二医院、湖南省人民医院等12家单位被推选为副主任委员单位。全省30余家医疗机构、医学院校、律师事务所加盟专委会，第一批会员达300多人。据悉，该委员会是中国首个省级“医患沟通”专业学术组织，致力于医患沟通、医患关系以及医学人文的研究、教育和实践探索，助力和谐中国、健康中国建设。

医患沟通是临床医护人员核心能力之一，是影响患者满意度和医护人员执业满意度的重要因素。有效的沟通是实现医患双方信息交流、准确判断病情、提供适宜治疗和照护方案的关键，是医患互信和医院安全的基石。研究显示，80%的医患矛盾和医疗纠纷源自医患沟通不畅。然而，由于师资缺乏、教学手段单一、专注于医患沟通研究的学者不多等诸多因素，我国在医患沟通教育、理论和实践研究等方面仍有相当大的提升空间。近年来，国家各个层面日益重视医学人才的人文素质培养，医患沟通作为重要的突破口和实现路径，受到业内专家和社会各界的广泛关注。国家相关部委颁发的《临床医学教育综合改革意见》和《医疗机构从业人员行为规范》指出，医学生和医务人员要尊重患者，关爱生命，恪守医学伦理道德，要言语文明，举止端庄，加强与患者的交流与沟通；《继续医学教育工作指导意见》、《住院医师规范化培训制度指导意见》以及《新入职护士培训大纲》等文件均将医患沟通列为重点考量和核心培训内容。国务院办公厅《关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》将患者满意度列为国家重点监控指标。在“生物-心理-社会”现代医学模式和新的医改形式下，患者不应仅仅被视为有躯体疾病的个体，医生应该充分考量其心理、社会因素，从“心-身-灵”全人视角实现“以患者为中心”照护理念。

刘新春表示，医学是有温度的科学，医疗全过程应该充分体现“以人为本”理念，沟通即是实现这种理念的桥梁和媒介。专委会将聚集一批有志于从事医患沟通教学和研究的学者、教育专家、医院管理者、医护人员，借鉴国外先进经验，结合我国实际情况，围绕医患沟通理论模式构建、教学模式探索、评价体系设计、患者通识教育、风险沟通、医疗法规普及等方面进行积极探索，为我国医患沟通教育研究和实践提供相关经验参考。