一场突如期来的“非典”严重冲击了部分企业，但粉冶厂在这场特殊战斗中有条不紊，指挥若定，全厂上下全力以赴、团结一致，正按部就班地迎接6月份即将进行的ISO19001-2000质量认证的复评和换版工作。

粉冶厂是国内一所以生产硬质合金为主的著名厂家，客户分布全国30多个省、市、自治区，非典疫情爆发后，长年在外拼抢市场的销售员队伍无法直接与客户面对面沟通，一些售后服务也无法及时跟进，影响了部分定单。面对严峻形势，厂领导坚定“一手抓防非典，一手抓经济效益”的思想不动摇，工厂安排专人对出差在外的销售员实行跟踪联络，同时采用电话、传真、电子邮件等方式订货，并组织力量狠抓生产和质量管理，今年1—4月在产量比去年同期略有下降情况下，销售收入增长2.5成，利税总额增幅达68%。