为推进物业管理科学化、规范化，我校物业管理中心于今年3月启动了ISO9000：2000质量管理体系建设。目前，申报工作正有条不紊的进行。

ISO是国际标准化组织英文名称的简称，ISO9000是一个族标准， ISO9000：2000质量体系主要用于认证。通过该体系认证，有利于实施系统的管理和严格的控制，有利于落实岗位责任制和规范管理行为。记者就目前该项工作的推进情况采访了南校区物业管理服务部。

据服务部张科长介绍:“推行ISO9000体系内的知识系统难度并不大,我们目前的工作主要围绕改变员工的意识。工作人员要从过去的旧思想里解放出来,这样才能适应现代管理。”通过平日的观察，记者发现物业部门变化的不止是统一的着装，队伍素质的提高，更值得一提的是他们把工作做得更加具体、细致。很多同学可能不明白为什么现在买纯净水还要登记。一位姓曹的工作人员告诉记者：“这是为了保护同学们的利益，一旦发现水厂的水有质量问题,届时可以做到有据可依，维护同学们的权益。”

高校物业是国家的资产，公寓更是同学们温馨的港湾。现代化物业管理是高等教育现代化的重要组成部分。如何推进现代化物业管理?走ISO之路不失为一个好办法。