11月20日至23日,中国高校学生公寓管理专业部2004年秘书长会议暨全国高校学生公寓课题研究组会议，以及全国高校后勤信息网络媒体建设交流会在上海召开。来自全国各高校70多位代表出席了会议，我校物业管理中心黄亮姿、余彬参加了本次会议。中南大学物业管理中心荣获2004年中国高校后勤信息建设优秀集体奖，该奖项全国仅有9家；黄亮姿被评为优秀通讯员（全国有15名通讯员获此殊荣），并作为优秀通讯员代表在大会发言介绍经验体会。

会议由全国高校学生公寓管理专业部秘书长王哲强主持，教育部发展规划司后勤改革处朱宝铜处长参加了会议并作重要讲话。大会听取了各秘书长代表本片区所做的工作汇报，总结了全国高校学生公寓管理专业成立以来的工作，研究了2005年专业部的工作计划。黄亮姿作为省高校学生公寓管理专业秘书长对省寓专部2004年度的工作进行了汇报，并代表我校物业管理中心对我校物业的发展历程进行了回顾与总结。会议着重就《中国高校学生公寓管理通讯》和“中国高校学生公寓管理网”的建设工作进行了研究。还就教育部发展规划司下达的课题——“中国高校学生公寓管理体制与运营模式改革”进行了专题讨论，对研究工作达成了共识，我校物业管理中心将承担其中至少一项子课题。

会议结束后，代表们对同济大学，华东师范大学等高校进行了参观考察。