湘雅三医院医院管理年活动获专家组好评
来源:湘雅三医院 点击次数:次 发布时间:2006年03月31日 作者:许泽华
3月27日,湖南省卫生厅组织的专家组一行15人来湘雅三医院就医院管理年活动进行阶段性检查验收。检查组对医院管理年活动所取得的成绩给予了充分肯定。
省卫生厅专家组组长张绍金在检查后的反馈会上对本院的医院管理年活动所取得的成绩给予了高度评价。他说:“我对医院感觉非常好,印象非常好。在检查中,我们发现湘雅三医院具有4大特点,有一个求真务实的领导班子,有一支精干的管理干部队伍,有一支优秀的医护人员队伍,有一个优雅、优美的人性化就医环境。如门急诊服务和布局充分体现了“以病人为中心”的理念,绿色通道导诊导医标识显目,为病人方便就医创造了良好的便利条件,全院管理人员着装统一,展示了湘雅三医院职工的一种朝气蓬勃的精神面貌等等方面。”张绍金组长还要求,要进一步深化医院管理年活动工作,认真对待检查组专家提出的一些问题,制定整改方案,认清下一阶段工作重点和主题。
反馈会上,院党委书记卢捷湘代表全院职工感谢专家组对医院的指导、关心和爱护。他说,医院管理年活动的阶段性检查对全院各项工作起到了导向作用,是对我们工作鞭策与诊断;反馈会只是一个阶段的结束,要做到“以评促建,以评促改,以评促管,评建结合”,针对专家们提出的意见和建议,进一步找出差距与不足,推进医院各项工作全面发展。孙虹院长表示,我们要“闻过则喜”,全院职工要转变观念,“以评促改”,欢迎专家们随时前来检查指导,通过检查发现不足,促进我们的工作,更好地为老百姓的健康服务。
去年开始,三医院开展以“以人为本,求真务实,确保医院管理年活动取得实效”为目标,围绕“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,全院高度重视,责任明确到人,为抓好基础质量,提高医疗安全,建立了“专家督导组—职能科室—临床科室”三级医疗质量监控体系和全方位医疗质量考评体系,并推出了“示范病区”管理标准,取得了初步成效。对全院医务人员开展了强化“三基”培训的大练兵,提高医务人员的技能水平;与此同时进一步落实了严格依法执业,规范执业行为;大力改善医院服务与就医环境,创新医疗服务模式,努力构建和谐医院;加强财务管理,规范收费行为,强化单病种费用的管理,首批推出了10个单病种服务限价,建立自查自纠的网络收费监控体系等。医院重点抓好“质量、安全、服务、费用”等项管理制度的完善和落实,探索建立医院科学管理的长效机制,使医疗服务更加贴近群众、贴近社会,不断满足了人民群众日益增长的医疗服务需求。