湘雅二医院“乐园式”服务:快乐医疗助患者快速康复
来源:湘雅二医院 点击次数:次 发布时间:2006年09月30日 作者:冯志凌
说起医院,大家就会想起恼人的病痛、苍白的病房以及严肃的医生,而湘雅二医院心胸外科小儿组病房却是另外一番景象:护士们身穿着浅蓝色的护士服,病区通道放着美丽的花卉和绿色植物,健康宣传刊采用儿童漫画的形式用草莓吸铁石粘着,连病房护士的排班表都是充满卡通味的彩色字表。病区里为孩子们设计了儿童活动室,墙壁装饰了孩子们喜爱的小熊维尼、米老鼠等,丰富的色彩掩盖了医院特有的白色,一些患儿正在玩着滑梯、木马,玩积木等玩具,也有的选择看书、看碟,孩子们脸上充满了欢乐的笑容,简直就是一个幼儿园。该活动室,每天四点至五点开放,每到下午就有家长和孩子在门外提前等候。“孩子们喜欢在这里玩,还认识很多朋友,”一些家长高兴地告诉我们。
据护士长介绍,心脏病患者活动量和活动范围不能过大,而疾病阻挡不了小儿好动的天性,所以就就近给孩子们创造了一个活动场所,让孩子们在治疗完后在这里玩耍,让快乐使孩子们忘记病痛。活动室除了为孩子们提供娱乐外,平时还是病房进行健康宣教的课堂。为了节约成本,病房杨主任亲自从家里拿来了儿子保存得很好的遥控汽车带给患儿们分享,在他的带领下,病房职工们把自己孩子用过的玩具和书本都捐出来,没有孩子的职工也乐呵呵地买来了大堆的动画片,大家共同努力把活动室弄得小有规模。
据悉,类似小儿心胸外科病房的快乐式病房湘雅二医院在其他病区也得到了开展,如老年科和心理与心身病房的棋牌娱乐室,产科病房的婴儿触摸室、婴儿游泳馆,精神科病房的舞蹈室等等都给服务对象提供了娱乐的好去处,更是让必须长期住院的病人一改过去住院的烦闷。很多病人表示,这样的快乐环境有效地减少了他们的精神压力,使他们能在愉快的环境中接受治疗,感觉上舒服多了。这种“乐园式”的医疗服务方法,让患者不再觉得“怕”,而是得到快速康复,快乐无疑是促进健康的一剂良药。