美是人人追求和向往的，面对身心被疾病折磨的病人，护士的形象以及言谈举止，音容笑貌，都可能对他们产生直接或间接的影响，从而影响护理效果。3月15日，湘雅二医院护理部组织的全院护士礼仪培训拉开序幕。身着整齐工作服的全院护士长和各病区护理礼仪培训骨干齐聚七楼礼堂，学习由欧阳沙媛护士长主讲的“护士礼仪”。

为了给病人提供更高质量的护理服务，也为了使护士们的气质得到进一步的提高，医院护理部还制定了以“让我们的工作更美好”为主题的护士礼仪培训计划。

在此项培训计划中，各病区选派一名礼仪培训骨干。湘雅二医院护理部对护士长和骨干进行集中培训，内容包括护士的仪表、仪态、语言交流以及行为礼仪，通过理论授课和情景演示等方式教会他们在日常工作中的基本礼仪，然后再由他们培训所在病区的所有护士。护理部对病区的培训过程进行监督和指导，并对其培训结果进行检查和评比。

礼仪培训不是一朝一夕就能做好的，两次集中学习只是护士礼仪培训的起点，护理部将在以后的工作中不定期、不定形式的进行护士礼仪检查，找出做的不够的地方，帮助大家共同进步。此外，护理部还将把护士礼仪纳入到护理质量检查和晚夜班查房的内容中来，促进全院护士将礼仪深入到自己的一言一行中，让礼仪变成工作和生活的习惯， 从真正意义上“让我们的工作更加美好”起来。