近日，湘雅医院召开了社会监督员座谈会，并为来自省人大、省政协、省纪委纠风办及各级新闻界媒体的20余名同志颁发了社会监督员证书。

座谈会由湘雅医院党委书记唐友云主持。会上，湘雅医院院长陈方平首先向社会监督员们通报了一年来医院的建设发展情况，介绍了医院结合医院管理年活动及保持共产党员先进性教育活动、以病人为中心，狠抓医德医风建设的各项措施和取得的成效。

社会监督员们也畅所欲言，纷纷为提升医院服务质量献计献策，对医院的医德医风、医疗服务、医疗收费等方面提出意见和建议。他们从各自不同的角度出发，对于搜集到的社会各界对医院的意见和建议进行了反馈，并提出了相关改进意见。监督员们普遍认为，湘雅医院在以病人为中心，提高医疗服务质量、改善就医条件、公开医疗收费、医德医风建设等方面作了大量工作，取得了显著成效。同时，监督员们也提出，医院要进一步提高服务水平、减少医疗差错、避免医患纠纷，加强医患沟通，消除医患误解；要从“看病难，看病贵”的角度出发，优化就医程序，降低医疗成本，为病人减负，让老百姓切实感到实惠；加强对医务人员的教育和引导，进一步加强医德医风建设，让患者满意放心；不断完善各项规章制度，规范医疗行为，加强内部管理和人员培训，提高人员素质，优化人员队伍。

唐友云书记对社会监督员们认真履行职责，关心和支持医院的工作表示衷心的感谢。唐书记说：“社会监督员是医院的宝贵财富，是医院发展不可缺少的重要成员之一，希望监督员们今后能一如既往地支持我院的监督工作，多提宝贵意见。”他强调，医院十分重视收集和听取社会各界的意见和建议，对于监督员们反馈的信息和意见，医院会实事求是地进行研究，认真落实和改进，进一步加强医德医风建设，不断提高医疗服务质量，努力建设和谐医患关系，推进医院各项工作的发展。