1月7日，全国卫生工作会议在京召开。国务院副总理吴仪出席会议并做重要讲话。卫生部部长陈竺做了题为《深入贯彻落实党的十七大精神，努力开创中国特色卫生事业发展的新局面》的工作报告。会议由卫生部党组书记、副部长高强主持。此次会议对全国卫生系统先进集体和先进个人进行了表彰。湘雅三医院被国家人事部、卫生部、国家中医药管理局联合授予“2007年全国卫生系统先进集体”荣誉称号，成为湖南省部省级大型综合性“三级甲等医院”中唯一获此荣誉的单位。

近年来，湘雅三医院科学审度和准确把握我国当前医疗卫生新形势，认真贯彻落实科学发展观，确立了建设创新型高水平医院的目标定位，提出了“坚持自主创新，建设创新型医院；坚持以人为本，建设和谐医院；坚持科学管理，建设节约型医院”的发展思路，这一思路被称为“湘雅三医院的科学发展观”。目前，湘雅三医院医、教、研、管理呈现出又好又快的发展态势，医院步入了科学发展的轨道。

坚持以人为本，医院步入建院来和谐发展最佳时期

首先是坚持以病人为本。近年来，湘雅三医院把构建和谐的医患关系作为建设和谐医院的首要目标，努力探索建立医院管理的长效机制，不断提高医疗服务质量和水平。医院以卫生部开展的管理年活动为契机，围绕“质量、安全、服务、费用”核心内容，重点解决社会反映强烈的“就医难”和“看病贵”问题，成效显著。一是狠抓医疗质量，让人民群众看得好病。建立健全了首诊负责制、三级医师查房制等15项医疗核心制度，首创建立了医疗风险基金制，预防和减少了医疗纠纷和事故发生，强化了医疗安全；加强基础医疗质量管理，建立科学的质量管理体系，医疗质量明显提高；强化药事管理，落实了处方管理办法，实行抗生素分级管理，建立“一库三组五制度”；加强医患沟通，畅通了医疗纠纷诉求渠道。二是创新服务模式，让人民群众看得上病。在省内首家成立了“一站式服务中心”，将原来分散在各部门的零星服务整合成融社区卫生等10余项服务于一体的全方位综合服务体系；建设临床信息系统，开通了住院医生和护士工作站、电子病历及门诊检验系统；省内率先开展了门诊费用电子查询服务和住院费用一日一清单制，让病人明明白白消费。医院把建立业务指导和双向转诊作为搞好社区医疗的突破口，长期派专家深入社区，在医疗、护理质量、医院感染等薄弱环节进行指导扶持，和社区建立绿色通道，盘活了16个社区的医疗卫生资源。2006年以来，在科技扶贫、卫生下乡、援外、援疆、援藏等工作中，医院共派出医护人员40人次。三是加强财务管理，降低医疗费用，让人民群众看得起病。医院建立了以合理检查、合理施治、合理用药为重点的医疗费用控制责任制，坚决杜绝不合理收费。在湖南省率先开展自查自纠网络收费监控，做到“定期自查，严格管理，网络监控，及时处理”。2006年4月，《三湘都市报》记者通过对长沙6家医院暗访，调查报告显示，五家医院看一个感冒的费用为66.2—111.84元，而本院仅为19.63元，比社区医院还要低，媒体报道后，老百姓普遍认为，湘雅三医院是实实在在的惠民医院。

其次是以职工为本。医院十分重视构建内部和谐。一是构建政治和谐，尊重职工的主人翁地位和参与医院管理的权力。去年，职代会首次设立职工提案征集工作，并作为职工参政议政的重要制度坚持下来。会上征集的88件提案，目前大部分得到落实解决。医院新成立的“劳动保护监察委员会”和“劳动争议调解委员会”成为职工维权的“娘家”。二是构建利益和谐。按照“效益优先，兼顾公平”的原则，调整了分配政策，大大地调动了职工特别是一线职工的积极性。三是构建和谐文化。医院利用院报和网站等平台，宣传和谐文化，鼓励人与人之间和谐相处。工会成功创建湖南省“先进教职工之家”；团委荣获了中南大学自2000年组建以来的第一个“国家级青年文明号”；医院捧回了“全国文化建设先进单位”的荣誉称号。

坚持自主创新，创新型医院建设势头良好

一是技术创新。医院把提高自主创新能力作为战略重点，开展了轰轰烈烈的技术创新攻坚战，打造了以移植医学和微创医学为主要特色的医疗品牌。医院开展的异种胰岛细胞移植治疗糖尿病的临床研究和肝脏移植技术居于国内领先地位，受到国内外医学界的高度关注；诺贝尔医学奖评委会前主席卡尔？格罗斯受聘为本院客座教授，极大地提升了医院的学术地位。普外科国内率先开展门静脉高压症的治疗研究；生物芯片上海国家工程研究中心湖南分中心正式落户本院，促进湖南省生物芯片工程技术的开发和成果转化；纳米载体介导的神经营养素3基因治疗豚鼠实验性神经性耳聋动物实验已获成功，有望尽快投入临床应用；医院的医科与中南大学工科结合研究取得的新成果，并为今后研制出更多、更好的生物材料开辟了新天地；国内率先开展的“无痛性消化内镜术”成为卫生部十年百项推广项目；烧伤科开展的烧伤免疫治疗，疗效显著；妇产科与人类干细胞国家工程技术研究中心主任卢光琇教授联合，成立了湖南省最大的妇科宫腹腔镜治疗中心……

二是观念创新。医院跳出传统观念的束缚，率先引进国际先进的“大健康”概念，把疾病预防作为解决看病难、看病贵的治本方法，在“治病”的同时加强“防病”工作。近年来，医院在健康管理方面发展迅速，并逐步形成了自己的优势品牌；建立了国内一流的健康管理中心，提出了“一次体检，终身呵护”的服务理念，每年接待体检人数8万余人，居湖南省医疗机构第一；建立了湖南首个国家级医药卫生数据共享社区服务网站，全年网上服务达7万人次。

坚持科学管理，节约型医院建设成效显著

医院把建设节约型医院作为贯彻落实科学发展观的重要途径。2006年初对全院141个管理部门进行了清产核资，摸清了家底，堵塞了经济漏洞，建立健全了一系列的管理制度和工作流程；按经济、实用的原则，在确保工程质量、安全和进度的前提下，降低医院“二期工程”中外科大楼和核医学综合楼的建设成本；调整和制定财务审批权限、设备和物资采购、基建工程招投标以及内部监察、审计规章制度及工作流程，确保每笔资金都用在刀刃上；强化预算管理和成本费用管理，抓好能源动力的节能降耗、设备的修旧利废，大力减少公务活动开支；重大基建项目和物资采购多渠道、多层次、多形式地征求职工意见，经过科学论证和广泛的市场调查加上完善的监督机制，杜绝了重复建设和盲目采购。2006年，医院比上年节约可控制费用1000余万元，而与此相对应的是，出院病人的人均医药费用下降了7%。