作为中南大学青年志愿者医疗服务队，湘雅二医院和队友们到达什邡灾区后，针对当地转移来的灾民多，分布广等特点商定了完善的服务方案，立即采取四种有效措施开展活动：

第一，设立医疗点，开展义诊。服务队进入灾区后立即搭建医疗服务点，并组织经验丰富的医生开展义诊活动，半天接诊百余人次，发放药物近万元。第二，了解疫情，研究对策。当地转移来的灾民多，并且已分散到各家各户，工作难度非常大。对此，服务队组织防疫医学及相关专业的医生成立调研小组，分赴乡镇进行调研，内容主要集中在疫情在当地传播所需条件和发展状况，以及灾民的患病情况。并针对调研及结果进行研究，找出防止疫情发生的对策。第三，广泛宣传，强化意识。召集当地领导、医务工作人员、灾民代表等进行系统而深入的防疫知识培训，并派遣专人分发传单，同时通过当地宣传栏、广播等多种渠道进行广泛宣传，不断提升当地人民的防疫意识。第四，开展心理辅导，化解灾区人民的恐惧心理。服务队通过坐诊和上门服务相结合的方式开展心理辅导，让灾民知道疫情虽然严重，但只要防治得当完全可以进行有效的抑制。

服务队的工作得到了当地人民的一致好评，灾区人民以纯朴的实际行动来表达自己的感激之情：队员们搭建医疗点，他们就帮着打桩；队员们煮泡面，他们就帮着提水；队员们不熟悉地形，他们就主动充当向导……

前来看病的灾民王某感动地说道：“天灾无情人有情啊，你们来了，我们心里都暖洋洋的。”