近日，湘雅医院护理部又出台一项人性化管理措施，即建立并落实“护理部主任接待日”制度。

该制度规定，护理部李映兰主任、王曙红副主任、曾淑贤副主任分别于每月的固定时间负责接待，接待对象包括全院护士、病友、家属及院内其他人员等，以便及时了解和解决广大护理同仁在工作、生活、学习中的问题和困难，听取患者及其家属在住院期间对我院护理工作的建议和意见。

“护理部主任接待日”制度的建立不仅可以使全院护士长们的工作更具条理性，提高工作效率，而且还将进一步营造民主、团结、和谐的护理氛围，同时拓展沟通渠道，构建畅通的信息沟通交流平台，并及时整合各项信息，针对问题分析相关因素并及时采取解决措施，为创建湘雅文化服务品牌做出应有的贡献。