9月16日，湘雅医院按照国家卫生部、省卫生厅和有关部门指示精神，做出全面部署，采取积极措施，开辟绿色通道，全力免费诊治因食用三鹿牌婴幼儿配方奶粉而导致相关泌尿系统结石症患儿，并做好相关宣传和解释工作。

为加强筛查诊疗工作的领导，该院成立了以医疗副院长为领导小组组长的专门领导组织机构，并建立了专门救治专家小组。

所有因服用奶粉而患结石病的患儿，全部实行免费诊治。在儿科门诊和急诊，开设了专门的接诊门诊，由专人负责接诊，相关检查科室安排了专人检查。对在门、急诊发现的疑似患儿，要求进行详细检查，不得漏诊，需住院治疗的，及时收住院治疗。如须外科治疗的，一经确诊立即收住泌尿外科，并严格按照卫生部《与食用受污染三鹿牌婴幼儿配方奶粉相关的婴幼儿泌尿系统结石诊疗方案》进行诊疗。必要时申请全院大会诊。

专家提示，如有食用三鹿牌婴幼儿配方奶粉等喂养史，出现不明原因哭闹，排尿时尤甚，可伴呕吐；肉眼或镜下血尿；出现少尿或无尿，急性梗阻性肾衰竭；尿中排出结石，尿痛、排尿困难等症状，上述表现中若出现一项或多项，应及时早到医院进行诊疗。

该院通过多种形式加强有关的健康宣传，劝导家长停止使用有关问题配方奶粉，并引导结石病患儿及时就诊。医院各科室门诊、急诊和病房，指定了专人于每日下午二时五十分之前将相关患儿情况报告医务部，儿科、泌尿外科、急诊科实行零报告制度。