1月24日农历二十九日，校党委书记高文兵、校长黄伯云代表学校党政，先后走访后勤集团下属水电管理中心、通信服务中心、校车队、校本部分公司维修服务部和接待中心，慰问坚守岗位的一线职工，并送去新春的祝福和慰问红包。副校长黄健柏陪同慰问。

在水电管理中心控制室里，高书记听取了谭立洲主任关于中心的相关情况，寒假施行24小时值班制度。高书记说水电管理中心集水电供应、保障、管理、室外维修一体的学校重要部门，在注重服务的同时要注重社会和经济效益。高书记看着校本部中心配电间主控线图运行良好时，叮嘱负责人要密切注视设备运行情况，确保学校假期的正常供水供电。

高书记对通信服务中心严格遵守“五主动”服务规范，大力倡导“十个一点”服务新理念，文明待客、热情周到，坚持“用户至上，用心服务”的服务宗旨表示称赞。高书记在“支部园地”张贴栏处仔细了解员工的活动剪影、业余生活、党员心得等情况。得知通信服务中心经常为老同志免费维修电话，中心业务不仅养活了80多名职工还为学校创收后，高书记满意地说：好的服务就出好的效益。

高书记在校车队和司机师傅拉起了家常，高书记说，大家辛苦了，过年了不能请大家喝酒，送个红包表示心意。“长沙话我现在能听懂一半了”，高书记这一席话立刻拉近了与师傅们之间的感情。师傅们用“普通”长沙话与书记交流了车队执勤制度、安全教育、节油奖惩制度等。高书记强调，在提高自我安全意识和保证车队正常运行情况下，注意节约能源资源。

高书记来到学校素有“零修110”美誉的校本部分公司维修服务部，慰问这支“多国部队”的泥木水电工师傅，“快过年了，大家还在值班，方便了大家辛苦了自己，你们是一支乐于奉献的员工队伍。”“一定保证假期的维修任务。”师傅们请书记放心。

黄伯云校长来到接待中心云麓山庄，对接待中心圆满完成学校各种会议和接待任务表示满意，慰问辛勤工作的员工并送上红包。黄校长对以严格的管理，星级的标准要求，为各位宾客提供优质的服务表示称赞。黄校长强调，要继续本着“团结、务实、开拓、创新”的精神，以精益求精的优质服务，实惠的价格打造好中南大学这个服务窗口。