3月31日上午，学校在科教大楼二会议室召开信访工作领导小组会议。校领导黄健柏、胡铁辉、郭乃正以及学校信访领导小组全体成员共35人参加了会议。会议由学校办公室主任高山主持。

学校办公室副主任兼信访办公室主任白毅传达了《教育部关于进一步加强部直属高校信访工作的通知》精神，并从基本情况、突出问题、难点问题、加强内涵建设、创新工作机制等方面汇报了学校2008年信访工作总体情况，同时对今后工作提出了建议：一是进一步加强矛盾纠纷排查化解工作；二是加大信访处置力度，认真开展“信访积案化解年”活动；三是畅通信访渠道，重新启动校领导接待日；四是进一步加强信访队伍建设。

学校信访领导小组成员结合本部门的具体情况，积极发言，对进一步推进学校信访工作提出建议和意见，并讨论、修改了学校相关信访工作制度。

与会学校领导在会上作总结讲话，指出：几年来，信访办与各职能部门积极配合，通力合作，信访工作取得了很大的成绩，为维护学校稳定，构建和谐校园发挥了重要的作用。对于如何做好新形势下信访工作，一是要进一步提高对信访工作重要性的认识，切实增强忧患意识和责任意识，维护学校和谐稳定；二是各职能部门要各负其责，力争矛盾不上交，把问题解决在基层；三是要加强对信访重大个案的分析，采取有力的措施，化解矛盾，消除隐患；四是要建立信访工作培训制度，定期对信访干部培训，提高信访干部的业务能力。当前，要以深入学习实践科学发展观为契机，围绕学校中心工作，服务大局，从源头上预防和减少信访问题的产生，着力解决疑难复杂信访问题，切实维护校园和谐稳定，促进学校各项事业又好又快发展。