中南大学深入学习实践

第57期

校深入学习实践科学发展观活动领导小组办公室编 2009年8月22日

本 期 目 录

我校新校区启用在即。近日，新校区后勤管理与服务的各项准备工作已经就绪，各服务单位可立即进入开展工作。

学校党政领导对新校区的后勤管理与服务工作予以高度重视，要求在管理模式、管理机制上有创新，在服务标准、服务质量上有提高，让师生员工满意。后勤管理处在借鉴兄弟院校经验的同时，结合我校实际情况，经过反复研讨、修改并报学校领导审核，确定了新校区后勤管理与服务的总体方案。后勤管理处以学习实践活动为契机，在科学发展观的指导下，加紧进行新校区后勤管理与服务的各项准备工作。

一是建立健全规章制度，制定服务标准和考核体系。对于由学校后勤集团承担的服务项目，明确了必须成立专门机构来完成，专门机构在人员配备、物资使用、经费核算等方面须相对独力。参照国家、湖南省有关物业管理质量标准、兄弟院校和我校现行的后勤服务质量要求，针对楼宇卫生保洁、室外环境卫生、绿化维护、水面养护、设施设备管理维护、保安服务等制订了科学、翔实的质量标准。

二是全面核算服务费用标准。参照湖南省有关环境卫生、绿化等人员费用定额标准、我校及兄弟院校现行的费用标准、长沙市各种类型物业管理的费用标准等，对新校区后勤服务涉及的各服务项目、服务内容，分别计算了所需的人员、物资及设备、管理费等各项费用，测算出各种服务的付费标准，为合理开支、提高质量提供科学依据。

三是做好引入社会力量参与竞争的相关工作。组织人员到长沙市物业管理行政主管部门等处，就长沙市物业管理的现状、物业管理企业基本情况、物业管理规章制度、物业管理招标工作等内容进行专项调研；对多处住宅小区、政府机关和事业单位办公场所、市政服务项目等进行走访，就如何引入物业管理企业、物业管理成本质量控制等进行学习与咨询。

四是认真组织招标工作。后勤管理处会商学校纪检、财务等部门研究确定了招标标的，并就服务内容、服务标准及评标办法、评标考核标准体系等内容多次向有关专家进行咨询，确保标书的规范性和严谨性，为招标工作顺利进行打下坚实的基础。后勤管理处还会同学校有关部门对所有有意投标的物业管理企业进行了实地考察，全面了解投标企业的实力、服务水平等方面的情况，向实力强、信誉好、业绩突出的企业发出投标邀请。评标评委由经验丰富的专家和有关部门负责人担任，确保招投标全程公平、公正、公开。

此外，后勤管理处有关领导还多次与后勤集团及其下属部门负责人，就新校区管理理念、服务标准、考核指标等进行研讨，确保由校内单位承担的服务项目顺利实施。 （后勤管理处 胡壮志）

后勤集团整改落实工作实行“挂牌销号”

8月19日，后勤集团整改落实工作督查组对集团所属各单位的学习实践活动整改落实情况进行现场督促检查。督查结果表明，80个挂牌整改项目已有74个销号，其余6个项目正在加紧整改。

在整改落实阶段，后勤集团对服务中存在的突出问题及师生员工反映强烈的问题实行“挂牌销号”制度，整改落实获得验收通过的才予以销号。在日常工作繁忙的情况下，后勤集团各中心（分公司）做到整改落实与日常工作两手抓，两不误；在暑假，整改落实工作没有丝毫松懈，干部职工们战高温、斗酷暑，团结一心，真抓实干，逐一落实整改措施。

当天，后勤集团整改落实工作督查组先后检查了9个中心（分公司）各项整改项目的落实情况，对完成项目进行审核验收，对正在整改中的项目进行督导。校学习实践活动指导检查组成员谭超球同志在对后勤集团的整改落实工作检查后认为，后勤集团的整改落实工作抓得紧，抓得细，抓得实。 （后勤集团 陈祖雪）

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本期责任编辑：李振田 李代刚

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