6月9日下午，学校信访工作研讨会在科教大楼二会议室举行。校领导黄健柏、郭乃正、田勇泉、周科朝、陶立坚及学校信访工作领导小组成员参加会议。会议由学校办公室高山主任主持。

信访办负责人简要汇报了学校信访工作的开展情况、目前信访工作的形势和突出问题以及今年学校信访工作的要求与主要安排。随后，各职能部门负责人积极发言，就“和谐中南基金”的使用，信访工作的渠道和方法，校园网络信息安全，后勤集团子弟就业、困难补助、职务职称的晋升、合同纠纷、教职工的历史遗留问题等提出很多建设性的意见和建议。

郭乃正副书记针对当前信访工作的情况提出四点要求：做好信访工作要有信心；明确信访工作的重点；落实责任以及处理信访工作要采用正确的方法。

周科朝副校长强调信访工作要防患于未然，建议各职能部门加强沟通；同时，各相关部门要多和学生沟通，了解并解决学生关注的问题。

黄健柏常务副校长在总结发言中充分肯定当前学校的信访工作，对各职能部门积极承担责任给予高度评价。他说，对已经暴露的问题，要及时处理，认真对待；对于尚未上访但存在严重隐患的问题要加以重视，把问题在源头上化解掉。信访积案要明确责任单位，各职能部门要在解决问题上继续努力，建议成立校内信访工作的高层仲裁机构，及时协调解决疑难问题。