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迎新高峰期:迎新总站——工作高效 服务周到

来源:新闻网 点击次数:次 发布时间:2010年09月05日 作者:王桂秋

随着天气的转好和迎新时间的进一步推进,9月4日迎新总站迎来了迎新工作的高峰期,近一半的同学选择了今天来校报到。由于学校相关部门及各二级学院准备工作充分,因此迎新工作得以高效有序进行,各方面周到的服务,受到了广大新生和家长的好评。

一站式服务+数字化= 高效率

继去年一站式服务大厅投入使用并收到良好效果后,学校今年迎新工作再次采取一站式服务形式,新生报到、体检、助学贷款等手续的办理全部在新体育场内进行。一站式的服务,不但减少了新生报到四处奔波的劳累,而且为迎新工作节省了很多时间。

高效的工作效率除了得益于一站式服务外,还依赖于数字化的迎新系统。本着“规范流程、简化手续、有序管理、公开透明”原则的“中南大学迎新系统”使报到手续在几分钟内就能完成,大大提高了工作效率。

报到配套工作:只有你想不到 没有我们做不到

新生报到,找到学校是前提,为了解决好这个问题,学校派出了几十辆专用迎新车辆二十四小时不间断工作,以确保能将新生及时送到报到地点。除了专用迎新巴士,学校还增加了几辆崭新的电动敞篷车,往返于体育馆与升华公寓间,方便学生运送行李。“没想到这么短的路,学校还为我们考虑的这样周全。”拎着大包小包行李走下敞篷车的小李同学说。

为了方便新生和家长就餐,学校特地在迎新总站设立了临时餐厅,“我们十一点多才到,以为会办到下午,没想到这刚十二点我们就把手续办完了,还吃上了热乎乎的午餐,这饭吃的我们心里也是热乎乎的!”来自陕西的家长谢先生激动地说。

“请问办手机卡去哪里办啊?”一位新生联系不上家长,焦急地询问“就在总站这儿,宿舍那边更多。”“这么简单啊?”就是这么简单,为了方便学生办理通讯业务,学校联合移动、联通、电信等在校园内设立了多处业务受理点,还特别为迎接新生搞起了很多优惠活动。

迎新志愿者:周全考虑 贴心服务

“有你们这些大哥哥大姐姐在我就放心啦!”一位送完孩子准备回家的家长拉着迎新志愿者的手感激地说。

从火车站,到迎新总站,再到宿舍,随处可以看见穿着各式院服的迎新志愿者的身影,他们像迎接亲人一样把远道而来的新生接下车;为家长让座倒水、嘘寒问暖;给新生拎行李;为新生指路;耐心地解答他们的各种疑问;提示他们在生活、学习中需要注意的各种问题……他们热情、周到的服务让远离家乡的新生在中南大学这个大家庭里倍感家的温暖。


图说中南

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