10月14——21日，湘雅三医院急诊科接待了一位从张家界人民医院转来的特殊病人，她叫张美英，是来自台湾苗栗的客家人。

张美英这次和丈夫随旅游团到湖南来旅游。到大陆的第2天，她出现阵发性腹部胀痛，开始尚可忍受，可是随着旅途的继续，疼痛症状越发严重。达到张家界的时候已经是行程的第4天，实在难以坚持，于是在张家界人民医院治疗，诊断为“肠梗阻”。

经过初步治疗后，病人腹痛症状仍反复发作，遂又驱车几百里转入湘雅三医院继续治疗。入院后，护士长吴莹、主治医生甘毅马上为病人妥善安顿好床位，联系相关检查项目。因病情较重，患者对大陆的医疗流程不熟悉，医生亲自陪同病人完成各项检查，为病人的诊断提供了可靠的依据。当晚，李小荣主任、钱立元教授在辛苦了一天后坚持对病人进行了专家会诊，认为病人腹痛症状较重，全腹有压痛、反跳痛，建议手术治疗。

15日下午，患者在全麻下行了急诊剖腹探查术。在麻醉科和手术室的密切配合下，手术非常顺利，于当晚顺利返回病房。术后的一段时间，普外科密切关注着病人的病情变化，不仅给病人医疗上的治疗，还用湘雅三医院的热情服务和温馨的话语给病人带来了心理上的安全和慰藉，这使得病人术后的恢复非常顺利。术后第一天，患者的腹痛症状就完全消失。术后第6天，患者完全康复。

出院时，张美英对湘雅三医院普外科赞不绝口，她说，通过这一周的相处，我和你们从陌生到熟悉，建立了深厚的友谊，你们用真情让我感受到了祖国人民的情义，感受到了中华民族大家庭的温暖。