日前，省卫生厅党组书记肖策群，党组副书记、副厅长陈小春，医政处处长高纪平一行到湘雅二医院调研。医院党委书记周智广、院长周胜华、副院长徐军美以及有关职能部门负责人陪同。

肖书记一行首先来到医院门诊大厅。在自助挂号机前，门诊部负责人演示了诊疗一卡通的预约、挂号、缴费、充值等操作。看到医院一卡通系统缓解了患者“排队难”，改变了医院门诊拥挤的状况，肖书记十分高兴，并亲自体验。随后，肖书记一行来到诊室、化验窗口、化验结果自助打印处、药房等地，实地查看系统使用情况。

在汇报会上，周胜华院长介绍了医院优化诊疗流程、开展优质护理服务、狠抓医疗质量管理、积极开展对口支援以及投身公立医院改革的系列举措和所取得的成效。与会人员还围绕医生多点执业、无假日门诊补偿机制等缓解“看病难、看病贵”的举措进行了交流。

肖策群书记听取汇报后作重要讲话，他说，湘雅二医院作为湖南省医疗卫生行业的领跑者之一，优化服务流程工作走在全省的前列，取得了很好的成效，值得大力推广；医院在病源丰富的情况下，仍推出无假日门诊、专科不限号、预约诊疗等措施，进一步改善服务质量、切实缓解老百姓的看病就医难题，充分体现了医院良好的服务理念；医院积极投身公立医院改革，推出系列便民惠民措施，很好地发挥了大型公立医院的带动和示范作用。肖书记说，2011年是医改五项重点任务推进的最后一年，希望医院进一步加大力度，将“把麻烦留给自己，把方便留给患者”作为推进公立医院改革的着力点，充分发挥引领作用，为缓解老百姓“看病难、看病贵”、推动我省医疗卫生事业的发展做出更大贡献。

党委书记周智广表示，医院将进一步做好便民惠民文章，提升服务水平，力争当好公立医院改革的排头兵，更好地服务人民群众，为党和政府交上一份满意的答卷。