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卫生部检查组高度评价湘雅二医院优质护理服务示范工程活动

来源:湘雅二医院 点击次数:次 发布时间:2011年03月18日 作者:赵丽萍 范伟娟

3月15日下午,在省卫生厅医政处副处长曾清的陪同下,卫生部优质护理服务示范工程活动专项检查专家组到湘雅二医院检查指导。医院开展优质护理服务示范工程活动的系列举措和显著成效得到了卫生部专家的高度评价。

检查组专家听取了主管护理的副院长徐军美教授关于优质护理服务示范工程活动举措及成效的汇报。随后,专家们分内、外科两组到胸心外科二病区、脊柱外科一病区、心血管内科二病区以及呼吸内科二病区进行了实地检查指导。

反馈会上,专家们对医院优质护理服务示范工程活动的开展情况给予了高度评价。专家们指出,作为全国优质护理服务示范工程重点联系医院之一,湘雅二医院推进优质护理服务活动力度大,全体医护人员工作细致、态度积极、勤于探索,从开展形式多样的健康教育、加强陪护管理、推行感动式服务以及加强护患沟通等方面做了大量著有成效的工作,产生了广泛的影响,积累了许多宝贵经验,对活动的进一步深入开展有着重要意义。专家们纷纷表示,将把医院的先进经验带回去加以推广。会上,卫生厅曾清副处长对医院的优质护理服务活动给予肯定的同时,提出了向纵深发展的更高要求。

湘雅二医院党委书记周智广教授代表医院对专家们的检查指导表示感谢。他说,专家们对优质护理服务示范工程活动的高度评价,增强了医院深入开展此项活动的信心,也明确了下一步的工作目标。周书记还指出,前期工作虽然取得了一定的成绩,但距离党和政府的要求、人民群众的期望还存在一定的差距,医院将一如既往地坚持“技术硬如钢,服务柔似水”的理念,进一步改善服务态度、优化服务流程,为老百姓提供更加优质、高效的医疗护理服务,把优质护理服务示范工程活动推向一个新高度。

陈晋东副院长,徐军美副院长以及后勤办、保卫办、护理部等部门负责人,科护士长、部分病房护士长参加了反馈会。


图说中南

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