3月31日下午，人事处召开全体职工大会，再次动员部署新学期人事工作，会议由刘义伦处长主持。

刘处长首先传达了高文兵书记、黄伯云校长在2010年度综合考核先进单位表彰大会暨2011年二级学院（部）目标责任书递交仪式上的重要讲话精神。刘处长指出，2010年学校各项事业快速发展，涌现出了一大批先进单位，这些单位的先进事迹令人鼓舞、使人振奋；人事处全体职工一定要认真学习这些先进单位好的做法，高效推进人事工作向前发展。

刘处长说，当前每一项工作都面临着新情况、新形势，任务很重，大家一定要有紧迫感、危机感，要树立“人本、前瞻、和谐、卓越”的人事工作理念，进一步理清工作思路、明确工作责任。他强调，2011年人事处要集中精力抓好高层次人才队伍建设、加大高端人才引进力度、探索与推行职员职级改革制度、启动新一轮岗位分级与聘任等；要充分发挥人事工作者的智慧，发挥“打硬仗”精神，攻坚克难，高标准完成学校对人事工作提出的各项工作任务。

针对当前学校信访工作的有关情况，刘处长强调，对来人事处上访的人员实行“对口分类责任制”，即对上访人员按事项进行分类，要求对口科室相关工作人员进行接待，并实行责任追究制度，确保上访的事件事事有“说法”。刘处长说，人事处的每一位同志一定要积极主动做好服务接待工作，要站在学校的高度认真细致地做好政策解释工作，及时化解各种矛盾，促进学校的和谐与稳定。

人事处党支部书记、副处长唐忠阳同志传达了机关及直附属单位党委会议的有关精神，并对近期党支部工作进行了部署。