5月11日下午，湘雅三医院隆重举行庆祝第100届国际护士节暨创优质量护理服务总结表彰会。副校长田勇泉与校医管处副处长姜新雅、全体在院院领导、“创优”领导小组和支持小组全体成员、各临床医技科室主任、职能科室负责人、党支部书记及全体受表彰的护士共200余人一同参加大会。会议由副院长朱晒红主持。

护理部主任丁四清从“以改革工作模式为切入点，提高病人满意度”、“以夯实基础为重点，提升护理品质”、“以支持系统为保障，提供优质服务”、“以激励机制为手段，建立长效机制”等四个方面，作了题为“创建优质护理服务示范工程”的阶段总结。

今年3月，在2010年开展试点病房的基础上，医院所有护理单元全面启动“创优”工作。经过不懈努力，今年4月，湘雅三医院正式成为卫生部重点联系医院，获国家卫生部、省卫生厅优秀病房各1个，卫生部优秀个人1人，卫生厅优秀个人2人，省护理学会优秀护理管理干部2人，优秀护士2人。

党委书记罗爱静宣读了湘雅三医院关于表彰第七届“十佳”护士及优秀护士、“优质护理服务”患者满意病房、“庆国际护士节、创优质护理服务”征文活动获奖者、安全护理“金点子”征集和评选活动获奖者、2010年最高晚夜班获奖者等决定。与会领导分别为获奖集体和个人代表颁奖。

“十佳”护士代表熊波，患者满意病房护士长向亚利，“优质护理服务”患者满意病房、肾内科主任张浩，最高晚夜班获奖者代表王晓琳等先后发言。结合自己的实践工作，他们畅谈了开展优质护理服务示范工程活动的心得与体会，介绍了如何构建和谐的护患关系和医护关系，并表示，一定要在平凡的岗位上做出不平凡的业绩，为医院创建“优质护理服务示范工程”作出更大的贡献。

院长陈方平代表院领导班子向全院护理工作者致以节日的问候和崇高的敬意，向受表彰的护士表示热烈祝贺。他说，湘雅三医院建院时间不长，发展很快，现已跻身于湖南省医疗卫生行业第一方阵。护理工作是医疗服务的重要组成部分，三医院能够取得今天的成绩，凝聚着全体护理人员的汗水和心血；今年是公立医院改革关键的一年，也是卫生部“创建‘优质护理服务示范工程’”重要的一年，这对护理工作提出了更高的要求。他希望全体护理工作者在百年湘雅文化的基础上，与时俱进，大胆创新，以创建“全国百家优质护理服务示范医院”为目标，以卫生部开展的“优质护理服务示范工程”和“三好一满意”活动为契机，努力开创医院护理工作新局面。

田勇泉副校长对医院在“创优”工作中所取得的阶段性成绩予以充分肯定。他说，听完医院护理工作的情况介绍和优秀护士代表的发言后，很受教育和鼓舞；湘雅三医院是一所年轻的“国家队”医院，医院党政领导十分重视护理工作，护理工作亮点多，“创优”工作成效显著。他希望医院将此次“创优”工作中收到的187个金点子整理成册，供兄弟医院参考，并希望全体护士用爱心、细心、耐心和责任心为病人提供优质护理服务，为我校医学事业的发展作出新的更大的贡献。