以“汇集改革亮点、共享创新成果、推进医改进程”为主题的2011年全国医院改革创新亮点交流会29日在成都召开。国家卫生部、四川省卫生厅以及成都市有关领导出席大会，卫生部医管司司长张宗久出席开幕式并作重要讲话。湘雅二医院周胜华院长在会上作了题为《放大优质医疗资源、缓解看病就医难题》的典型发言，医院公立医院的改革创新亮点受到了全国医疗行业的广泛关注。

2011年全国医院改革创新亮点交流会由卫生部医疗服务监管司和健康报社主办。大会作为“2011年医院改革创新亮点评选及展示活动”的一部分，是为贯彻落实深化医药卫生体制改革和公立医院改革、卫生部“三好一满意”活动而召开。会议旨在以医院改革创新亮点为重点，发掘医疗机构在医改过程中创新的举措、改进的措施。会议吸引了全国各地约250多家卫生管理机构、医院、个别院校和集团的350余名代表参加。

张宗久司长在讲话中指出，医改是以病人为中心医疗体制改革，动力来源于医院，来源于医务人员。通过改革创新亮点交流，很多医院展示了自己的经验，为医改带增添了新内容。他希望医疗机构在改革中要抓住责任意识和伦理道德准则，坚持公立医院公益性改革的公益性方向，一切要以病人为中心，为百姓提供更优质的医疗卫生服务。

周院长简要介绍了医院基本情况之后，从四个方面重点阐述了医院投身公立医院改革的创新举措及成效。一是狠抓基础医疗质量，提供百姓放心医疗。医院通过加强一线值班与督查，建立医疗不良事件预警报告制度、年轻医师到医疗安全办轮训制度、重大医疗纠纷专家会商制度、加强医患沟通以及深入开展优质护理服务示范工程活动等举措，使得纠纷投诉率、医疗赔款率大幅下降，医疗质量与安全保障更加有力。二是投身公立医院改革，推出便民惠民举措。去年11月22日，医院推出的投身公立医院改革便民惠民十项举措，让老百姓得到实实在在的好处。三是组建医疗联盟，实现优质资源下沉。医疗联盟成立不到5个月的时间内，组织专家赴协作医院挂牌、义诊，启动了远程会诊中心，筹建了中南大学全科医师培训中心，举行了第一期医疗联盟干部培训班，各项帮扶措施落实有力、收效明显。四是推行诊疗一卡通，优化看病就医流程。自助就医系统优化流程，银医健康卡将挂号柜台延伸至全省县城，预约挂号改善就医体验，受到了社会各界的一致好评。《深化医药卫生体制改革动态》的专期推介医院以信息化为突破口化解看病难的举措，相关改革经验受到《健康报》头版头条“公立医院改革进行时”专栏的重点报道。

最后，周院长表示，在公立医院改革的攻坚阶段，医院除了搞好自身发展外，将承担更多的社会责任，为医疗卫生事业发展贡献更大的力量。

卫生部北京医院、北京大学人民医院、中国医科大学盛京医院等13家医院代表也在会上作了经验交流。