湘雅二医院倡议“积极投身医改,建设人民满意医院”
来源:湘雅二医院 点击次数:次 发布时间:2011年10月09日 作者:王玉林 王建新
日前,湘雅二医院党委向全院共产党员、广大职工发出“积极投身医改,建设人民满意医院”的倡议书。倡议为民服务,创先争优;质量至上,提供放心医疗;服务至诚,提高就医满意度;美化环境,倡导文明风尚。倡议书全文如下:
去年以来,我院围绕“积极投身医改,建设人民满意医院”主题,推出便民惠民举措,全方位提高患者就医满意度,让群众切实感受到创先争优带来的实惠,受到了党和政府及社会各界的广泛好评。
9月19日,中央《深入开展创先争优活动简报》第1540期以《努力打造人民满意医院——中南大学湘雅二医院以创先争优引领人民满意医院建设》为题进行了单篇刊发我院做法。该《简报》上报中共中央政治局常委、中央书记处书记、国家副主席习近平,中共中央政治局委员、中央书记处书记、中宣部部长刘云山,中共中央政治局委员、中央书记处书记、中组部部长李源潮等领导。9月14日,《健康报》以《湘雅二医院:将优质资源效应最大化》为题整版报道我院医改举措,中共湖南省委常委、副省长郭开朗对此作出了重要批示,要求及时总结我院改革经验和规律,探讨复制和放大某些行之有效做法的可能性,进一步推动全省公立医院改革工作。这既是党和政府对我院工作给予的肯定和荣誉,更是对今后工作的鞭策与鼓励,在建国62周年来临之际,特向全院共产党员、广大职工发出如下倡议:
为民服务,创先争优。坚持以服务好、质量好、医德好、群众满意为主要内容,不断提高岗位成才的积极性,提高精益求精的履职能力,增强尽职尽责、高度负责的责任心,改进医德医风,弘扬救死扶伤、病人至上、热情服务、文明行医的良好风尚,在全院范围内形成学习先进、争当先进、赶超先进的良好风气。
质量至上,提供放心医疗。牢固树立生命至上的责任意识,继续深入开展“三好一满意”、医疗质量万里行活动,进一步强化医疗风险、医疗安全意识,落实医疗质量和医疗安全核心制度,加强医疗服务重点环节的安全管理,加强临床一线值班,筑牢安全防线,坚持合理用药、合理检查、合理治疗,提供百姓放心医疗。
服务至诚,提高就医满意度。落实便民惠民举措,进一步改善服务态度,大力推行人性化服务;优化就医流程,改善就医感受;增进医患沟通,促进医患和谐;发挥优质资源最大效力,缓解看病难看病贵;深入开展优质护理服务示范工程活动,提供患者满意的护理服务。
美化环境,倡导文明风尚。从我做起,倡导文明的工作、生活方式,巩固文明城市建设成果,确保院容院貌干净整洁、病房诊间温馨舒适、行为举止文明礼让。
全院共产党员和广大职工积极行动起来,发挥医改主力军的示范和带动作用,不辜负党和政府及社会各界的关怀与厚望,为人民群众健康事业做出新的更大的贡献!