3月24日至28日，由湖南省卫生厅医政处主办、湖南省护理基础质量控制中心（挂靠湘雅医院）承办的2012年湖南省医院护理管理研讨班在长沙举行。来自全省各级医院的护理院长、护理部主任、（科）护士长及临床护理骨干近600人参加了研讨班。卫生部医政司副司长郭燕红作为特邀嘉宾作了首场报告。

湖南省卫生厅党组副书记、副厅长陈小春，台北荣民总医院护理部主任陈玉枝，省卫生厅医政处处长高纪平、副处长曾清，湘雅医院党委书记肖平，湖南省护理基础质量控制中心主任蒋冬梅等领导和专家出席开班仪式并讲话。研讨班开幕式由省卫生厅医政处处长高纪平主持。

湘雅医院党委书记肖平在开幕式上讲话，指出了在当前医改形势下讨论护理管理具有十分重要的意义，同时表态：作为湖南省护理基础质量控制中心挂靠单位——湘雅医院将责无旁贷地在各方面为全省医院护理管理和此次研讨班给予支持。台北荣民总医院护理部主任陈玉枝强调了护理交流的重要性，鼓励大家在研讨班上相互交流，分享护理管理经验，共同推动护理管理事业的发展和进步。

湖南省卫生厅党组副书记、副厅长陈小春在讲话中指出，今年是“十二五”规划的开局之年，也是国家深化医疗卫生体制改革攻坚克难的一年，卫生部医管司将启动新一轮医院分级管理评审和开展全国优质医院创建工作。希望研讨班期间大家加强学习、认真思考，利用好研讨班提供的交流机会，进一步提升护理质量和护理管理水平，为提高人民群众的健康和促进医改做出湖南护理界应有的贡献。

研讨班为期5天，采取专家专题讲座、与授课专家讨论及答疑的形式。会议期间，卫生部医政司副司长郭燕红，台北荣民总医院护理部主任陈玉枝，省卫生厅医政处副处长曾清、李世忠，湘雅医院护理部主任李映兰，省肿瘤医院副院长谌永毅，永州职院附属医院副院长蒋小剑，省儿童医院护理部主任石绍南先后登台，分别就“优质护理提升医疗质量和患者满意度”、“台北荣总护理管理架构与实务介绍、从提升护理素质培训延伸到提供临床优质护理”、“巩固成果，持续改进，努力为人民群众提供安全有效满意的护理服务”、“优质医院创建与医院评审思路”、“护士岗位管理—岗位设置与绩效管理”、“护士岗位能力建设体系构建与实践”、“注重首因效应与细节管理提高患者满意度”和“JCI—医疗安全和质量文化”等作了生动详实的专题讲座，并就专题相关内容与学员们进行了研讨。