9月12日，常务副校长黄健柏召集学校办公室、党委宣传部、人事处、本科生院、研究生院、科研部等多个部门负责人，就如何深化校内改革宣传工作展开讨论，并在共同搭建沟通平台，倾听、关注、解决师生需求，从而更好地推进校内改革上达成了共识。

开学伊始，为推进校内改革宣传，党委宣传部新闻中心在特设专题“改革促发展 喜迎十八大”中开辟了“诉求摘登”专栏，以畅通沟通渠道，了解和倾听广大师生的诉求、意见与建议。

党委宣传部部长刘建华就专栏中收集整理出的学生食堂就餐、住宿及学习环境、校级奖助学金、学校教学、学校软实力建设、行政部门办公、校园网络管理和校园安全等师生关注的几个突出问题做了介绍。

与会人员普遍认为这是了解师生需求、师生关注热点问题的很好途径，大家就如何搭建、维护好这一沟通渠道，如何真正解决、回复师生诉求进行了讨论。

常务副校长黄健柏表示，倾听师生诉求，把师生的问题解决好，学校的改革深化好，才能提升大家对学校的认同，促进学校的进一步发展。“诉求摘登”（http://news.its.csu.edu.cn/Special/Template/ggStyle/mboard.asp）在加强师生与学校互动交流方面起着重要作用，这是网络环境下对学校工作提出的新挑战，需要我们在推进中建立起一种长效的运行机制。专栏应该开辟回复通道，各部门都要认真对待、及时回应。