本网讯：为抓好党的群众路线教育实践活动整改后续工作，改进机关工作作风，畅通师生反映问题的渠道，落实机关干部考核工作的相关举措，机关及直附属单位党委要求各党支部所在部门和单位在其网站醒目位置公布了部门（单位）负责人邮箱及办公电话。

部门（单位）负责人将亲自处理师生反映的相关问题，做到“件件有回复”，能及时解决的问题及时解决、不能及时解决的问题告知解决的可能时间和方式、需要多部门协助解决的及时联系相关部门解决、完全不能解决的问题耐心说明原因；对师生反映的工作人员可能存在的服务态度、服务质量等问题要认真查实、严肃处理。

全校师生员工如要反映情况，只需打开相应部门（单位）网站，找到该部门（单位）负责人邮箱及办公电话即可。这一举措，拓宽了师生反映问题的渠道，有利于问题的及时处理，为师生员工参与学校管理、加强对机关作风的监督提供了极大方便。