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《化险为夷——湘雅医疗安全SAFE-CARE体系探索与实践》出版

来源:湘雅二医院 点击次数:次 发布时间:2015年01月06日 作者:王玉林 王建新

本网讯:日前,湘雅二医院院长周胜华教授主编的《化险为夷——湘雅医疗安全SAFE-CARE体系探索与实践》一书正式由人民卫生出版社出版,该书对SAFE-CARE体系进行了最为全面、系统和深入的介绍和剖析,是国内首部由现任医院院长完成的专题阐述医院医疗安全系统的管理著作。

本书真实记录了作为“南湘雅”的湘雅二医院,如何化解医患矛盾、纠纷,降低事故发生率,如何构建和谐医患关系、促进医院平稳发展的成功经验。该书共22万余字,分九章,第一章为湘雅精神与SAFE-CARE体系,第二至八章依次介绍了SAFE-CARE体系中八个方面的内容,分别为:弘扬湘雅精神(S)、规范医院管理(A)、完成一线服务(F)、强化教育培训(E)、加强医患沟通(C)、风险防范前移(A)、提升集体荣誉感(R)、建设数字化医院(E)。在每一章节中,既有相关管理理论的阐述,也有时势背景的分析;既有探索实践的深入介绍,也有丰富案例的延伸阅读;既有成功的经验,也有失败的教训,真实反映了医改背景下,作为国家大型公立医院通过自身不懈探索,不断改善医疗质量与安全的不凡历程。

该书也是湘雅二医院SAFE-CARE体系提出以来,首次对该体系形成完善及探索实践过程的“全揭秘”。此前,SAFE-CARE体系曾在《中华医院管理杂志》等国内外期刊发表论文,获得美国CMB课题资助,被清华大学中国工商管理案例中心收录,并应邀在全国医院院长论坛等场合作经验介绍。


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