湘雅医院川籍护士志愿到爱心病房为伤员“排忧解难”
来源:湘雅医院 点击次数:次 发布时间:2008年06月06日 作者:张玲 刘玉君
“老乡,别怕,我是你们的四川老乡,我们会帮助你的!”5月28日以来,湘雅医院爱心病房中每天都能听到这样地道的四川话,这也许是伤员们到长沙以来听到最亲切同时也是最易懂的语言。在病房中说地道四川话的就是该院37病室川籍护士周济芹。
地震无情,天使有情。5月28日,在护理部主任李映兰教授的号召下,川籍护士周济芹作为志愿者来到爱心病房,大大减轻了伤员与医务人员的语言沟通障碍。“这是一项很艰巨的任务!”周济芹如是说。因为这不仅仅是一项简单的“翻译”工作,还要求医务人员具备较好的沟通能力及心理疏导技巧等。为了很好地与老乡伤者交流,周济芹查阅了很多关于心理学的资料,同时向责任护士组长全面地了解了老乡们的情况,再深入到病房与伤员进行一对一的沟通。
通过川籍护士这座语言“桥梁”的沟通,湘雅医院爱心病房充满了更多的欢笑声。是的,此刻没有比这地道的乡音更能给伤员们带来安全感,更能给他们受创的心灵以抚慰。伤员们纷纷表示,湘雅医院护理部想得真周到,提供的人性化护理服务措施也做得十分到位,使大家感到舒心、安心、开心。