在铁道勤工助学中心值班有时会接到本部甚至湘雅的老师打来电话：“你们的网服修不修我们这里的电脑？”我们只能一笑，遗憾地说抱歉，同时又有几分自豪。网服，这个在中心有着最悠久历史的队伍，经过几代人的打拼，已然成为铁道最值得信任的学生团队之一，“有问题找网服”。那些毕业于网服的队员，就要离开学校，他们对这支队伍有怎样的特殊感情？几位网服“元老级”队员相聚一堂，谈起在网服的点点滴滴……

“网服就像自己的家庭，自己的故乡，这里有我们的记忆。”网服前队长黄陈达这样说。在网服工作过的一些事一些情，遭遇的沮丧与欣慰，点滴浮现。

接到用户报告电脑问题后写出勤单，有空的队员出勤解决问题，这是网络服务队工作的主要流程。而出勤时经常会遇到客户不信任、不了解电脑故障导致的种种“郁闷”。黄陈达就曾遭遇过这样的尴尬。当时客户对于电脑情况并不了解，电脑启动后死机，黄陈达便将电源重新插好后再启动，结果电脑一点反应也没有，打开机箱一看，全是杂牌配件，之后黄陈达使出浑身解数，电脑就是一动不动，“本来那台机就已经濒临崩溃，你给了它最后一击。”一旁的候坤开着玩笑。客户本来对学生就不信任，这下态度更加恶劣，最后是写了致歉信才了结。

“网服给我最大的帮助是提高了与陌生人的交流、沟通能力。”08届毕业生，信息院国防生候坤这样说。因为出勤去的都是陌生人的宿舍、家庭，懂得礼貌、良好的举止在出勤时非常重要。此外，女生出勤还遭遇“性别歧视”，祁芝萃和男队友一起出勤时就曾遇到这样的状况，“我在操作他指点，客户就不高兴，意思好像是说你女生不会就让男生来操作。”……遇到的不顺还有很多，有时是碰到完全没有见过的新的问题，更多的时候是来自客户的不信任、不合作，网服的队员就在这一次次“打击”、“郁闷”中成长。

网服的每个人都给队员们留下了深刻印象，比如严厉苛刻的“龙哥”李文龙，“跟他出勤就是放心，很有信任感。”比如已经离开学校两年的网服队长李海滨，谈起他的时候黄陈达和候坤都一脸怀念的神情，“他真的给网服做出了很大的贡献。”李海滨担任队长是在网服刚成立不久，那时物质条件极为缺乏，维护盘都是盗版的，质量和内容都得不到保证，正是李海滨牺牲自己业余时间到网站上一个一个软件慢慢下，统一了更加专业维护盘，这些维护盘使用至今，成为网服最大的财富。

已经毕业的他在深圳工作，去年路过长沙时还特意抽时间给网服的队员进行计算机知识的讲解，“很多在同一个城市工作的网服人至今都一直保持联系，网服有四个QQ群，其中就有专门给已经毕业的前辈创建的。”比如最早的网服队长杨宁，当时学校对这支队伍持怀疑态度，也没有专门的老师来负责，杨宁也是在饱受压力和批评的情况下凭自己能力在三个月里扭转了上级老师对网服的偏见，“那些最早一批在网服的队友真的是最值得钦佩的。”在褒赞队友的时候，黄陈达也得到了队友的高度评价，“陈达经常花十几个小时为网服工作，但从来也不填写加班，就是完全义务的凭热情付出。”祁芝萃如是说。而“管家”祁芝萃细致耐心的工作态度也让候坤佩服不已。

这样的队员还可以举出很多很多，这样的队员得益于网服的优良氛围的培养。黄陈达回忆到，大一刚加入网服后不久队内聚餐，当时一个人也不认识的他无意中说起自己刚买电脑，立刻，好几个队员都要求看配置单，然后大家你一言我一语的开始讨论起来，“即使并不了解也不会把你当外人，这是一个很真诚的群体。”这里的队员对于工作都无比负责，“贝贝经常”一出勤就从7点出到11点，中途拿盘、借盘的，跑好几趟，一天不行两天，两天不行三天，再不行就找更厉害的出。总之不会撂下不管。”候坤这样回忆他的队友顾贝贝。

每年，网服都会给即将毕业的学长送行，每届，都有已经工作的学长路过长沙时特意回网服看看，每次，当网服的队员聚在一起，大家都畅所欲言无拘无束，这里是远离名利、远离勾心斗角的纯净天堂，难怪和在这里工作或曾经工作过的队员聊天，都感到无比舒畅，难怪网服出去的队员都由衷地说“以网服为荣！”“在网服不单单是兴趣，更重要的是一份责任，对客户，也对自己。所以无论在出勤时自己是什么心情、心态，见到客户，就代表网服，微笑服务，认真耐心……大学给我留下最好的回忆是在网服的日子。”即将离开学校的何兴斌这样说。

大四的学长学姐并没有因为自身事务的繁忙而忘记网服，即使在即将离开学校的6月20号，都还在为网服值好最后一个班。采访接近尾声的时候记者突然收到最终未能赴约的张石秀发来的短信：“请原谅我没有接受采访，在网服倾注了太多的感情，心里最割舍不下，所以很多时候都不想让自己想到要离开学校，离开网服……”