“创建文明长沙，从我做起。”2011年9月13日，由中南大学青年志愿者协会组织的110名青年志愿者登上长沙多路公交车，参加由长沙市文明办、共青团长沙市委实施的文明交通行动计划志愿者文明劝导活动，参与创建长沙市良好的公共交通环境活动。

当日凌晨5点45分，110名志愿者早早地配上志愿者徽章，戴好服务小红帽以及白手套，在公交站集合完毕，准备一天的志愿活动。根据活动安排，志愿者们将被分配到全市公交车上开展志愿服务，积极劝导市民文明乘车，劝导公交车驾驶员文明驾车。

作为公交文明劝导员，志愿者们以身作则，积极劝导市民们主动给老弱病残孕及带小孩的乘客让座；公交车到站时，志愿者们面带微笑引导乘客排队上下车，友好回答乘客们的询问；当有乘客做出抽烟、乱丢垃圾等不文明行为时，志愿者们主动上前提醒，以便创建良好的车内环境。

面对志愿者们的服务，市民们显得很配合，并在有需要时主动上前帮忙，车内一派和谐景象。在学校志愿者服务的150路公交车上，一位残疾老人上车，由于正处上班高峰期，车内十分拥挤，在志愿者的倡导下，乘客们在拥挤的公交车上给老人让出一条通道，并有年轻乘客主动给老人让座。老人下车时对志愿者再三感谢，并执意要把座位给一路忙碌辛苦的志愿者，其他乘客也纷纷表示志愿者应该休息，但被志愿者婉言谢绝。能源院的于涛表示，乘客们友善的配合和帮助，让他感到既欣慰又感动。

中南大学青年志愿者的真诚奉献和无私付出得到了许多市民的赞扬。公交车站的负责人表示：“中南大学的学生肯吃苦，有担当，不愧是青年志愿者。”据悉，此次文明交通行动计划志愿者文明劝导活动是长沙市积极创建全国文明城市、应届全国城市公共文明指数测评活动的重要组成之一，校团委对此表现了极大关注，协同中南大学青年志愿者协会以此次活动为契机，积极引导大学生真情服务百姓，为创建文明长沙贡献力量，切实实现了中南大学以人为本的育人要求。