近300名中南“小辣椒”服务中博会 收获汗水和感动
来源:新闻网 点击次数:次 发布时间:2012年05月21日 作者:向碧霞 刘洁
5月17日至20日,第七届中国中部投资贸易博览会(以下简称“中博会”)在长沙举办。中博会长沙志愿者被人们亲切地称为“小辣椒”。为响应团市委的响应,我校青年志愿者协会派出338名“小辣椒”参与到此次的中博会服务活动中,当起了长沙的“形象大使”,为游客提供便利和帮助,用四天的志愿服务收获汗水与感动。
据了解,我校“小辣椒”在本次中博会志愿服务中承担路口志愿者和景区志愿者,路口包括市四医院等6个路口,景区包括岳麓山及橘子洲两个景点。每个路口派出8个“小辣椒”,每20个人负责一个景区,每天出动人数达88人。
志愿者选拔选取比例5比1
志愿者召集令发出后,短短几天时间内,校青志协就收到了1100余份简历,4月24日从简历综合报名情况中筛选出728位面试者。经过简历筛选和面试环节,最终选定了近300名“小辣椒”参加到中博会的志愿服务中,选取比例接近5比1。
据校青志协负责人于涛介绍,选取志愿者的标准是要展现大学生的精神风貌,要有良好的精神和干劲,并对中博会有一定的了解。
针对志愿服务中的注意事项,包括衣着打扮、行为举止等方面,入选的志愿者都接受了严格培训。5月17日,第一批来自我校的“小辣椒”走上了街头,接受中博会的检验。
志愿服务一天10小时面包充饥
中博会志愿服务时间从上午8点至下午5点,“小辣椒”从早晨6点半开始集合出发,分赴各个志愿者驿站,开始一天的服务工作。
“请问我有什么能帮助您的吗?”、“到爱晚亭请走这边”、“您跟我来,我带您去”、“welcome to changsha.Can I help you?”小辣椒们热情服务的声音给游客们留下了深刻印象。我校志愿者在景区服务和路口服务中都受到了游客们的赞赏。
彭橙是景区志愿者负责人之一,他在岳麓山景区来来回回奔跑,解决各个服务驿站的困难,一天下来他自己都记不清在山上来回了多少次了。为游客带路、向游客解说,彭橙和队友们连续工作近10小时,中午也只是匆忙吃了一个面包又急忙工作。“大多数志愿者中午都只是随便吃了点东西又开始工作了,大家都想为游客们展现长沙最美好的一面。”彭橙说道。
四天志愿服务汗水与感动并存
为了让游客们更容易看到志愿者的身影,小辣椒们选择站在烈阳下。统一的白衣服、白裤子以及标志性的小红帽出现在各个旅游景点、交通要塞,出现在市民、游客所需要帮助的地方。“他们一直在微笑,感觉很亲切,让人觉得安心。”一位外地游客这样说。
在高中就已是注册志愿者的张悦在中博会志愿服务上一直主动上前询问需要帮助的人,对于别人需要的帮助也是微笑着一一解答或者带领。她说:“虽然我没有干多么惊天动地的事儿,但是能够这样实实在在地为中博会做事,看到游客们感激的神情,就特别踏实自在。”