“11号，曹*宇，湘雅医学院，房号……”湘雅学生公寓3号楼值班员张平从照片库里快速挑选出了5名自己所管楼栋的学生，并精准报出了学生信息。这是后勤保障部学生宿舍管理中心首届值班员“认脸”比赛决赛中的场景。

自去年9月底，学生宿舍管理中心组织值班员“认脸”比赛，各校区值班员们积极投身赛前准备，掀起了一股“认脸”风潮。校本部研究生北楼刘立群将学生花名册随时带在身边，利用碎片时间熟悉学生信息；南校区留学生公寓1栋的陈林英邀请学生玩起了“猜猜你是谁”的游戏；许多值班员们日常找着机会就与学生聊几句，巩固记忆……经过初赛选拔，15名“精兵强将”从107名值班员中脱颖而出，进入决赛。

3月21日上午，“认脸”比赛决赛在学生宿舍管理中心会议室举行。15名选手按照抽签顺序依次从30张学生照片中“认脸”，找出自己管理楼栋的学生，并说出每名学生的姓名、房号及所属院系。紧张安静的氛围中，选手在信息准确度和答题速度上展开激烈角逐，展示自己的“认脸”绝活。最终，15位选手全部在2分钟以内完成了“认脸”环节，其中张平、胡雪丰、李雄姿总成绩排名前三。

首届“认脸”大赛现场

赛后，选手们分享和交流了“认脸”技巧。李雄姿说：“有空时我会给学生拍摄生活美照，和学生讨论如何构图修图，主动关心学生的心情状况，多走近学生生活，认出他们就像认出自己的孩子一样确定。”胡雪丰说：“从小事出发，开学时帮学生搬运行李，巡楼时留意失物并保存，天气变冷时提醒学生注意防寒，把学生放进我心里，与学生自然就熟悉了。”“‘认脸’只是做好服务工作的第一步，通过‘认脸’与学生拉近距离，努力与学生做朋友，在聊天中了解学生需求，做好服务工作。”张平如是说。互学互鉴中，选手们的服务意识和技巧得到了进一步提升。

本次“认脸”比赛为员工提供了同场竞技和互鉴提升的舞台，是后勤保障部提升学生宿舍服务管理水平的举措之一，旨在不断推进“服务育人”工作，激发员工主动性和积极性，为师生提供更安全更优质的宿舍管理服务。

（一审：邓皓迪 二审：韩艳 三审：李殷）