桃李不言，下自成蹊

——记教务处副处长吴斌

“获得‘优秀共产党员标兵’的称号，我感觉更多的还是幸运，因为我只是按要求较好地完成了本职工作，只是比较好地履行了我的职责，比我做得好的同志还有很多。”

“成绩的取得，决不是我一个人的功劳，是靠大家的团结协作、辛勤工作，是靠方方面面的支持，我只是其中的一个代表而已。”

——主人公语录

他，坚守在教务岗位第一线，兢兢业业十二载；他，每天与各类繁琐事务打交道，却坚持把本职工作当成全部事业，全心投入，追求一流；他，不张扬，不居功，却以其斐然的业绩和正直的人格得到同事们一致的认可。他，就是我校优秀共产党员标兵、教务处副处长吴斌。

与吴斌副处长电话约访是在开学之初，时隔一月，我才得以见到“庐山真面目”。如约见面，吴副处长首先从衣袋里掏出一张揉旧的采访提纲，很抱歉地对我说：“你看，这张采访提纲我一直放在兜里，只是刚开学事情实在太多，一直没能抽出时间来。”我这才了解到，吴副处长把开学来的四个周末全部“献”给了工作：协助软件学院完成教育部试办软件学院的预评估，迎新并给新生做入学教育报告，赴京到教育部汇报并申报软件学院评估，组织我校全国计算机等级考试……他马不停蹄地奔走在三个校区之间。采访进行了3个多小时，对于我的问题和疑惑，吴副处长有问必答，他谦和的态度和爽朗的谈吐让人如沐春风。

大局为重，两次考验显本色

人的一生，或许就是由几次关卡决定了方向，而正是在这些关卡面前，我们才能真正看清一个人的本色。谈到人生中两次重要的抉择，吴斌说，他不曾后悔。

1980年，17岁的吴斌考入原长沙铁道学院土木系铁道工程专业。大学期间，吴斌勤学上进，不仅学业上名列前茅，而且还因为品学兼优、表现突出被批准加入中国共产党，成为他所在专业90多人中屈指可数的5名学生党员之一。学生时代的吴斌心中一直都有一个夙愿，那就是做一名工程师，发挥他的专业特长，把四年所学的专业知识充分应用到铁路建设第一线。之所以如此强烈地渴望毕业后到施工单位去大展拳脚，与吴斌年少时的“军营情结”有关。他的父亲曾是一名军人，吴斌从小一直在部队里成长。长期的军旅环境深深地影响着吴斌，使从小就崇拜大兵团作战的他对主持大型工程项目抱有极大的兴趣。正当吴斌踌躇满志地等待着毕业分配时，系领导找到吴斌，希望他留校任教。从未想过要当老师的吴斌面临着他人生中第一次选择。怎么办？是坚持个人的志愿，还是服从组织的调遣？最终，他还是忍痛放弃了自己的梦想，选择留校任教。吴斌说，是军营的成长环境和党员的党性原则驱使他做了这样的决定。党组织需要他留下来做一名教师，为祖国培养更多高素质的建设人才，他深知责任之重。

留校第一年，吴斌任土木系团总支书记兼学生辅导员，负责学生管理工作，半年后他又被选为铁道学院团委常委。1985年，他被调入土木系工程测量教研室，开始了10年的教学生涯。虽然是年纪轻轻、初出茅庐，但吴斌凭借着业务上的一股“钻”劲和踏实敬业的工作作风得到同行们的一致认可，很快就成为教学骨干并担任工程测量教研室主任、土木系教工党支部书记。那时，担任教研室主任的吴斌仅仅还只是一名助教。在教学岗位工作的十年间，吴斌将一腔热血投入到教学和科研工作中，他被评为学校“优秀教师”，获得过学校“教学优秀奖”等多项荣誉；他参与主持科研课题两项，公开发表高水平科研论文10余篇，获得湖南省科协青年学术年会优秀论文奖、湖南省自然科学优秀学术论文二等奖。

如果不是后来那次偶然的事件，吴斌可能就会在教学一线扎下根，终身执教杏坛。1994年，一位主管教学的新任副系主任走马上任，因为不太熟悉测量教研室的情况，对工程测量这门课的教学安排不甚科学。工程测量是面向土木系、运输系本科生开设的专业基础课，涉及土木工程、工程管理、交通运输等5个专业、16个班级、近500名学生。由于这门课课时长，教学环节多，受场地、仪器、设备台套数影响，教学安排情况比较复杂。作为工程测量教研室主任的吴斌发现教学任务安排不合理后，立刻找到这位新任系主任沟通，但双方各持己见，交谈得很不愉快。系主任不理解吴斌的初衷，认为他只考虑自己教研室的利益，要他拿出一套切实可行的方案再讨论。最后，吴斌连夜赶制的教学任务安排方案得到了这位系主任的高度认可。事隔多年，吴斌谈起这件事时说：“教学工作丝丝入扣，决不能出一点问题。不提出问题就是我的失职。”也正是吴斌的敬业和认真，给这位新任的系主任留下了深刻的印象。

后来，这位系主任调任长沙铁道学院副院长，因为对吴斌赏识有嘉而提名让他到教务处任副处长。就这样，33岁的吴斌面临人生的第二次抉择：是听从学校安排到教务处从事行政工作，还是继续坚持自己热衷的教学和科研？这确实是个难题，吴斌也犹豫过。首先，他对教学和科研兴趣正浓，而对行政工作并不“感冒”，了解吴斌的老教师都说，他是块做学术的好料；其次，吴斌所在的教研室正逐步走向完善，发展势头正盛，他又是系里的教学骨干，前景一片大好，而当时的教务处不仅领导班子不齐全，梯队青黄不接，而且人手少，事务多，行政压力大；再次，做大学教师工作时间相对自由，有充分的时间搞科研做项目，经济收入来源也多，而机关则不同，每天8小时工作，根本没有多余的时间可供自己支配。究竟该如何取舍？在个人利益与全局利益发生冲突的时候，是坚守自己的追求还是听从组织的召唤？吴斌再一次义无反顾地选择了后者。

自1995年12月吴斌从教学一线调入铁道学院教务处，他在教务处副处长的岗位上一做就是12年。12年间，吴斌把加班当成家常便饭，把数不清的休息日“献”给了工作，把本职工作当成了事业的全部。妻子到广东某高校学习半年，读高二的女儿正是学习最关键的时期，吴斌为了按时完成学校交代的任务，加班加点，一头扎进工作里，全然不顾女儿需要照顾。在一次又一次的考验面前，吴斌始终彰显出一名共产党员的本色：忘我为公，大局为重。

真抓实干，大将风范

在同事的心目中，儒雅温和的吴斌更像一位指挥若定的大将，调控得力，运筹帷幄。不管是多么棘手的问题总能在他这里得到圆满的解决。

1995年吴斌调教务处，分管教研、实践教学、本科评价和学科竞赛等工作。下车伊始，他就碰到了一个不小的“钉子”。当时由于重视不够，铁道学院在全国大学生数学建模竞赛中长期处于劣势，1995年还被剃了“光头”（没有获任何奖项）。新官上任三把火，吴斌首先拿数学建模竞赛开刀。他深入调研，仔细总结了以往竞赛屡次失败的原因，发现问题主要出在竞赛的组织模式上，学校对数模竞赛重视不够，缺乏对学生系统的培训，而且单单只抓学生的数学建模和优化的能力，忽视了计算机编程、解题思路、文字表述和外文阅读等能力的全面培养。找到了竞赛成绩屡屡不佳的症结所在后，经过分析，吴斌制定了一套有计划、有目标的整改方案。他充分认识到数学建模对理工科学生思维培养的重要性，将它纳入本科教学的人才培养方案，落实在学生培养过程中。就这样，他从竞赛中发现问题，又及时反馈到人才培养中，一举而两得。同时，吴斌还注意抓竞赛培训，通过层层选拔，发现“好苗子”加以培养。他派送老师和优秀的学生到国防科大等有丰富竞赛经验的兄弟高校进行暑期集训。科学的培养方案和长期不懈的努力终于结出丰硕的成果，自吴斌接手后，1996年、1997年、1998年、1999年，铁道学院的数学建模竞赛一年一个台阶稳步前进，最终于2000年获得全省高校第一的骄人成绩。在他的组织下，铁道学院其他两项学科竞赛也累创佳绩：全国大学生电子设计竞赛中1997年、1999年连续两届获得全省高校第一，省大学生英语演讲比赛1995年、1998年均获团体一等奖。

2000年，吴斌任中南大学教务处副处长。由于三校刚刚合并，老师们对高校体制改革的认识参差不齐，对教学投入不够，敬业精神有所影响，再加上教务管理出现漏洞，导致2001年、2002年学校全国大学英语四级考试通过率大幅度滑坡，一度出现四级通过率降到50％以下的严重局面。黄伯云校长得知这一情况后，专门打电话问及此事。2003年2月，陈启元副校长给吴斌加担子，要求他全面负责大学英语教学工作，并且给他立下了“军令状”：全校的四级通过率两年要增加5个百分点。“受任于危难之际”的吴斌没有退缩，二话不说就挑起了重担。通过调研，他发现，2001级的学生是学校组建后高招的第一批，总体素质比较好，基本都是好毛坯，因此四级通过率下滑的根源不在学生，而是教师和管理方面出了问题。发现症结所在后，吴斌就从“抓教师，提高课堂教学质量”，“抓管理，规范教学环节”，“抓院系工作重视度”等切口开始了大刀阔斧的改革。此外，他还组织分级教学，因材施教，积极制定我校大学英语教学改革方案，组织召开我校首届大学英语教学改革研讨会，研发了英语学习在线网站，建立英语自主学习中心……在吴斌的科学指导和各学院的共同努力下，最终成功地抑制了四级通过率的连续滑坡，2001级本科生四级通过率全校上升4个百分点，2002级上升14个百分点……四级通过率连续五年逐年上升，到2007年，2005级本科生四级通过率达到了82％，毕业生四级累计通过率达92％，我校进入全国高校前列。不仅如此，学校还成功申报教育部大学英语教学改革试点院校、全国高校大学英语教学改革示范点，“大学英语”被评为湖南省精品课。从49％到82％，这来之不易的30多个百分点不仅熔铸着吴斌几年的心血，也折射出他真抓实干的工作作风。

吴斌说，教师职业给了他宝贵的精神财富。首先，他一直未脱离过教学岗位，这使得他在制定教学方面的有关政策、措施，实施教学监控时可以做到有的放矢、心中有数。其次，在教学过程中养成的细致严谨的思维方式也使他受益匪浅。他任教时主讲的工程测量是一门要求非常严谨的课程，容不得半点差池，微小的错误都可能造成致命的损失；而教务工作同样需要严谨的工作态度，因为3万多名本科生的教学活动、学籍管理、学位授予、课表安排等等不仅繁琐而且政策性强，稍不注意即有可能酿成严重的教学事故。严谨、务实是吴斌一贯的工作作风，也是他长期坚持的工作准则，对待工作他从来都是亲历亲为，对己对人都严格要求，用同事们的话说就是到他手上的材料总是不容易过关。

正是得益于严谨务实的工作作风和勤学敏思的创新精神，吴斌分管的各项工作都取得了长足的进步和不俗的成绩：

抓实践教学，他在实践教学体系的构建上，将实践教学划分为基础实践、社会实践、生产实践和综合实践，得到教育部本科评价专家的好评。在毕业设计中，他明确提出管理模式和指导模式改革，建立了一套有效的三级监控和评价体系，所主持的毕业设计指导模式管理模式的研究与实践获省教学成果二等奖。抓教学评价工作，由于他工作做得细致到位，原铁道学院被教育部评为全国第一所本科教学工作随机性水平评价优秀学校，他主管的系级教学工作评估1999年被教育部本科评价专家组认定为“特色项目”，他结合评价工作完成的“一般院校创办一流教育”的研究课题获国家级教学成果二等奖，他本人被聘请为广东省教育厅本科教学水平评估专家。2006年，学校参加教育部本科教学工作评估，吴斌任教务处本科教学评估工作负责人，他制订迎评建设规划和实施方案并组织实施，高质量地组织完成了教务处承担的各项评估工作，以优良的教学状态，迎接本科教学评估，得到教育部评估专家组的高度肯定。他负责组织湘雅医学院完成教育部临床医学七年制评估，组织土建学院完成建设部土木工程专业、工程管理专业的评估，均取得优秀成绩。抓质量与评估，他任教务处“质量工程”建设工作负责人，组织制订学校“质量工程”实施方案，开展“质量工程”落实情况调研、检查，逐项落实“质量工程”各项指标要求，在教育部已启动项目中，我校均名列全国高校前列。他还积极推进双语教学、多媒体教学工作，开展专项立项研究。由他牵头组织教学名师评选，学校获国家级教学名师5名，省级8名，全国高校排名第八。抓教务工作，他主管的新生报到、学籍处理，新生、毕业生电子注册等工作多次受到省教育厅表彰，学校被省教育厅评为“十年电子注册先进集体”。他组织研究、开发了中南大学一系列教学系统——教学管理网络系统、新生注册管理系统、课表动态显示系统，构建“一个模式、两个建设、三个系统、四个关系、五个意识”的高效教务管理运行机制，构成了中南大学教务管理的新模式，大力推进了湘雅、铁道两校区教学管理手段的现代化，提高了管理的整体水平，其中教学管理网络系统获2003年湖南省教学成果三等奖，“高效教务管理运行机制的研究”获2006年湖南省教学成果二等奖。目前，吴斌受省教育厅委托正承担着“高校校际教学资源共享平台构建与实践”课题的研究工作……

由于做工作扎实、细致、到位，1999年吴斌被评为省“高校优秀教务处先进工作者”，2002年获中国科学技术发展基金会“茅以升铁路教育专项奖”，2005年获省“高考网上阅卷先进个人一等奖”，2006年获省“高考阅卷先进工作者”荣誉称号，今年七一之际吴斌又被评选为“中南大学2005－2007年优秀共产党员标兵”……这些闪光的荣誉正是对吴斌辛勤工作的充分肯定。

办公室里，吴斌是分管教务和质量评估工作的副处长；办公室外，他又是土建学院重点学科中的成员、硕士生导师。“双重”的身份和责任驱使着他，使他不满足于仅仅做好日常的管理工作，在教研、科研方面有所建树是吴斌孜孜不懈的追求。合校以来，吴斌共承担省部级以上课题12项，其中教研课题7项、科研课题5项。勤奋和努力换来了丰硕的研究成果：几年间，吴斌共获省级以上教学成果奖7项，其中国家级1项、省级6项；撰写《高等教育人本管理概论》专著一本；公开发表论文40余篇，其中有3篇获省级优秀论文奖……

浩然正气，人本情怀

孟子曰：“吾善养吾浩然正气。”文天祥《正气歌》云：“天地有正气，杂然赋流形，下则为河岳，上则为日星，于人曰浩然，沛乎塞苍冥。”浩然正气是人的精神“脊梁”，是抵御歪风邪气的“屏障”。作为一名党员，首要的就是堂堂正正做人，清清白白当官，勤勤恳恳为民，为“唤回正气满乾坤”而不懈努力。正直为人，正道处事，正是吴斌一直坚守的人生准则。

在与吴斌的同事攀谈时，他们告诉我，吴斌平时从来不打牌。说到从来不打牌，吴斌坦言他不是不会打，而是对打牌不感兴趣。对他而言，在牌桌上待着简直就是“遭罪”。他说，他负责的教务运转事务多而杂，经常会遇到棘手的问题，需要他想办法及时处理；一天繁忙的工作下来，实在不想在牌桌上动脑筋。工作之余，生性爱静的吴斌最钟爱的消遣就是看看书和偶尔钓钓鱼。走进吴斌的办公室，一眼就能看到他书架上整齐排列的各种书刊：业务方面的、管理方面的、教育方面的、法律方面的……他都“来者不拒”。长期养成的阅读习惯不仅充实了吴斌的业余生活，也给他的工作带来了实实在在的帮助。读书看报、研究文件使他思路敏捷，视野开阔，见解独到，分析问题总能侃侃而谈切中要害，对相关政策的把握也更加游刃有余。

认识吴斌的人说，他面对的诱惑太多了。事实也正是如此，吴斌分管的教务科常年和各种各样的“利益”打交道：本科生的学籍管理、毕业资格及学位授予资格审核及证书发放、校级奖励基金评选、毕业生及出国学生的学历证明……每年都有因各种问题或不能拿到学位或被退学或学籍异动的学生找吴斌求情，请他开“后门”行方便，有的甚至动用各种关系来说情。任职期间，到底拒收过多少次红包，谢绝过多少次礼物，吴斌自己都已经记不清了。但他的原则却很清楚：耐心解释，坚决拒收，如果学生或家长一再纠缠，他就将红包和礼物上交学校。不受不正之风影响，不做问心有愧之事，吴斌始终以学校的利益为重，站在公平、公正的立场，坚守着一名共产党员纯净的操守。

如果说对待违反校纪校规的行为，吴斌“横眉冷对”，义正词严，那么对待同事、老师和广大学生，吴斌则始终怀抱着一颗热忱之心。全心全意地服务师生，做好师生和学校之间的纽带是他工作一贯的追求。为了尽可能地让本科生享受最好的师资条件，提高本科教学质量，吴斌提议修改学校的申报条件，将学校“教学质量优秀奖”纳入“教学名师奖”申报条件中，从而更好地激励教授上讲台为本科生讲课。每年高招期间，本着珍惜人才、对学生高度负责的态度，吴斌不厌其烦，逐一打电话给已上学校抛档线却不服从专业调剂的考生，耐心地同他们协商调剂专业。

课表编排和教学调度是教务科每学期开学前的重头戏。由于学校教学资源紧张，尤其是多媒体教室一直供不应求。每学期都有95％的教师申请使用多媒体教室，而学校的多媒体教室却只占教室总数的30％。为了充分地利用多媒体教室，满足老师使用现代化教学设备的需求，开学前夕吴斌带领教务科的工作人员对校本部和南校区各类教学用房进行优化整合，加班加点地赶制课表，保证教学的正常使用。排课时，吴斌经常要求教务人员尽可能多地体谅老师的难处，在不违反教学规律、学习规律的前提下，为老师们提供人性化服务，比如考虑到老师的实际困难，尽量不将跨校区上课的老师的课安排在晚上等等。

高考阅卷是吴斌主持的另一项重要工作。在他的带领下，我校高考网上评阅卷工作连续三年高质量地圆满完成。我校承担四门课和小语种的阅卷，每年阅卷120余万份，参加阅卷教师和工作人员近1200人，其周密的组织、管理和评阅卷质量多次受到省教育厅和省领导的高度评价。在高考阅卷工作中，吴斌从原则、态度、要求和服务等四个方面提出“四心原则”：公平公正，让考生放心；认真敬业，让社会放心；按时优质，让上级主管部门放心；热情周到，让阅卷老师舒心。为了让阅卷老师舒心工作，吴斌指导后勤保障组对他们的食、住、行做了细致安排，提供了很多人性化服务：准备了1200多套资料和用品，包括阅卷客户端手册、评卷工作手册、工作日程、班车时刻表、文具、药品及生活用品等，安排13辆空调大客车往返于铁道校区、湘雅校区、湖南师大及湖南大学等教师住地，准点接送阅卷教师……吴斌和工作人员还尤其注重工作中的细节，大到复印机、打印机、饮水机，小到水桶、茶叶、图钉，凡是阅卷教师可能需要的，都提前备好，尽力为阅卷老师创造良好的工作环境。

采访接近尾声时，吴斌一再地向我强调说，他只是按照岗位要求比较好地履行了应尽的职责，并没有做出什么轰轰烈烈的成绩。的确，吴斌每天所做的都是日常的管理工作，琐碎而平常，但正是这些每天都在做的日常工作折射出吴斌的动人品质：将全部的热血和激情倾注于工作之中，不仅干一行，爱一行，而且干好一行。不厌其琐细，也不惧其繁复，在平凡的岗位上创造不平凡的业绩。桃李不言，下自成蹊。他以实际行动赢得了人们的称许和掌声！