“每次必须要起个大早来排队挂号不说，还不一定能碰到自己想找的专家；看病、做检查、拿单子……由于不熟悉就诊流程，几乎是走一步问一步。”住望城的李女士以前到湘雅医院看病总是发愁，面临同样困惑的更不仅仅是李女士一个人。为切实缓解广大病友“看病难”问题，湘雅医院病友服务中心专门印制了《湘雅医院就诊指南》，即日起对所有病友免费发放。

据介绍，该指南内容包括一站式导诊图、就医流程详解、当月派班表、科室介绍等多项内容。指南每月一期，计划每年印刷150万册，全部对病友免费发放。据介绍，广大病友可以从门诊大厅咨询台、挂号处、便民服务台等处免费领取纸质版指南，而电子版的指南也将于近日上传到湘雅医院网站，供广大病友下载查阅。

来源：长沙晚报2012年03月26日第A05：http://cswb.changsha.cn/html/2012-03/26/content_5_9.htm